12月15日，辛木收费站收到了一面写有“助人为乐”的锦旗，司机激动的说：“真的太感谢咱们收费人员了”。
原来司机是12月7日傍晚一辆因故障不能正常启动的小型客车车主。当时备班班长郭玄与班长王伟龙一起将车推到了外广场，并帮忙查找故障原因，因故障当时无法维修，最后在站内找来了拖车绳帮助司机将车拖走。冰冷的冬夜为司乘解决了燃眉之急，司机非常感激。
一面锦旗，凝聚着过往司乘对收费人员的认可与鼓励。辛木收费站一直坚持“至亲至诚，乐善乐为”的服务理念，在保障收费站口安全畅通的同时，还赢得了过往司乘的一致好评。
