12月17日下午17点30分左右,一辆白色小型货车在经过大庄站时突然熄火停在匝道内。
收费班长刘松马上上前查看情况,由于车上只有司机一人,无奈才将车辆停在了匝道上。由于车辆停靠位置不当,存在安全隐患,刘松马上叫来疏导员齐天亮,帮助车主将故障车辆推出车道,直至抵达广场安全地带,并及时帮助司机查找故障原因。车辆恢复正常行驶,司机表达谢意后,开车驶离。
大庄站人员一直“急司乘之所急,想司乘之所想”,踏实做好每一件平凡的小事,用真诚的服务来传递高速正能量,用实际行动唱响“聚焦服务”主旋律。